執筆者：大熊 真穂
獣医師。現在複数の動物病院で臨床獣医師として勤務しながら専門知識や経 ...プロフィールをもっと見る
最近では、インターネットでドッグフードを購入する人が増えています。
インターネットを利用すれば、いつでも手軽に購入できるほか、重たいフードを自宅まで届けてもらえるため便利です。
一方で、ネット通販でのトラブルも報告されているため注意しなければなりません。
この記事では、インターネットでドッグフードを購入するメリット・デメリットと、購入する場合の注意点を解説します。
ドッグフードの購入先は？
（一社）ペットフード協会の実態調査によると、ホームセンターやディスカウントストアでドッグフード・ペット用品を購入する人が6割前後ともっとも多く、インターネットで購入する人は約3～4割です。（※1）
また、当ペット情報メディア「ペッツイート」が実施したアンケート調査でも、ドッグフードのメイン購入先でもっとも多かったのはホームセンター、次いでAmazon、ペットショップという結果でした。
このように、実店舗でドッグフードを購入する人が多いというデータがある一方で、全国の消費生活センターなどに寄せられた相談では、インターネット通販の割合が全体の約7割を超えているとの報告があります。（※2）
ドッグフードをインターネットで購入するメリット
上述のとおり、インターネットでドッグフードを購入する人は一定数いることがわかりました。
インターネットを利用することで得られるメリットは以下の5つです。
- 自宅まで配達してもらえる
- 時間の節約になる（買いにいく手間が省ける）
- 種類が豊富で選択肢が広がる
- 実店舗に置いていないドッグフードが買える
- 価格が安い・ポイント還元がある
それぞれ詳しく解説します。
自宅まで配達してもらえる
重たいドッグフードをお店から持って帰ってくるのはかなりの重労働です。
ネット通販を利用すれば、自宅の玄関までドッグフードを配達してもらえるため、自分で持ち運ぶ必要はありません。
とくに、車を持たないご家庭の方、女性やシニア世代の方にとっては、自宅まで配達してもらえるメリットは大きいでしょう。
時間の節約になる（買いにいく手間が省ける）
限られた時間を上手に使うためにも、インターネットでの購入は非常に便利です。
自宅にいながら、いつでも好きなときに購入できるため、買いにいく手間を大きく省けます。
いろいろなサイトを比較検討して購入できるという点でも時間の節約になります。
インターネットでの購入は、近隣にペットフードを販売しているお店がない方や、フルタイムで仕事をしている方、子育てで忙しい方などにおすすめです。
種類が豊富で選択肢が広がる
インターネットで販売されているドッグフードのなかには、老舗の有名ブランドではないものの、品質の高いフードが多くあります。
また、海外で多くの人に愛されているドッグフードや、現在愛犬が食べているドッグフードにトッピングとして利用できるフードなども見つけられる可能性があり、選択肢が広がります。
食にこだわりがある愛犬に合うフードや、手作り食と併用できるフードを探している方は、ぜひインターネットでの購入を検討してみてください。
実店舗に置いていないドッグフードが買える
ホームセンターやペットショップにいつも在庫がないフードや、インターネット専売品で実店舗にないフードを購入したい場合、インターネットでの買い物は非常に便利です。
また、お店によってはサンプル品が用意されており、少ない量でお試しをして愛犬に合ったフードかどうかをチェックできる点も、ネット通販ならではのメリットといえるでしょう。
価格が安い・ポイント還元がある
すべての商品が実店舗より安いとは限りませんが、同じ商品でもインターネットのほうがお得に購入できる可能性があります。
さまざまお店のドッグフードをチェックしたり、価格比較サイトで見比べたりすることで、より安い商品が見つかるでしょう。
また、普段のお買い物で使用しているサイトのポイント還元を使って、さらに低価格で購入できるメリットもあります。
ドッグフードをインターネットで購入するデメリット
インターネットでの購入には多くのメリットがある一方、以下のデメリットも存在します。
- 輸送や保管状態が良くない場合がある
- 返品や交換ができない
それぞれ詳しく解説します。
輸送や保管状態が良くない場合がある
インターネットでいつも同じ商品を購入しているのに「開封したらいつもよりドッグフードの匂いがきつくて、犬が見向きもしなかった」というお話を飼い主さまから伺ったことがあります。
ドライフードは長期保存を前提に作られていますが、油脂類が酸化しやすいという特徴があります。
輸送や保管状態が良くないために、品質が落ちてしまっているドッグフードが販売されている可能性があるでしょう。
「公式サイト以外で販売されている並行輸入品については補償できない」と明示しているドッグフードメーカーもあるため注意が必要です。
返品や交換ができない
通信販売は特定商取引法上のクーリング・オフ規定がありません。
また、返品の可否や条件について特約がある場合は、その内容に従う必要があります。
わたし自身の経験でも「インターネットで間違えたフードを買ってしまい返品できないので、よかったら病院で使ってください」と飼い主さまに大量のフードをいただいたことが何度もあります。
インターネットでドッグフードを購入する場合は、返品の条件なども含めて細かい部分までよく確認しましょう。
ネット通販の利用で起こりうるトラブル
インターネットでドッグフードを購入するときは、購入先を慎重に選ばないと以下のようなトラブルに巻き込まれてしまうリスクが高まるため注意しましょう。
国民生活センターに多く寄せられているのが「代金を支払ったのに商品が届かない」という相談です。
ほかのサイトと比較して極端に値段が安い、個人名の銀行口座に代金の振り込みを指示されるケースはとくに注意しましょう。
お試し購入のつもりで、インターネットを利用して安く購入したのに、自動的に定期購入になってしまいキャンセルできないというトラブルも報告されています。
インターネットでドッグフードを購入する際の注意点
インターネットの便利さを活かしたうえで、デメリットを最小限にするために気をつけたいことを以下にまとめました。
信頼できるサイトで購入する
同じ商品でも、どのような管理をしているかわからないところで購入するのはおすすめできません。
市販のドッグフードをネットで購入する場合におすすめの購入先は以下のとおりです。
- 動物病院やメーカーが運営しているサイト
- 正規代理店のサイト
上記以外でも管理が行き届いているところはあると思いますが、できるだけトラブルを減らすたにも、信頼できるサイトを選ぶのがおすすめです。
購入する前に会社の情報や返品の条件などを確認する
インターネットでのトラブルを防ぐためには、購入者も注意深くなる必要があります。
購入前にチェックするべきことは以下の3点です。
- 問い合わせ先や会社概要に事業者の名称、住所、電話番号が明確に記載されているか
- 自動的に定期購入になっていないか
- 返品や交換の条件
また、代金を支払ったのに商品が届かないトラブルを回避するには、代金引換を利用する方法が有効です。
とくに、正規の値段と比較して極端に安い価格のものや、日本語の表現が不自然なサイトは内容をよく確認しましょう。
初回購入はお試しやサンプルを利用して愛犬の身体に合うかどうかを確認する
初めて与えるドッグフードを、いきなり大量に購入するのは避けましょう。
健康な犬でも、今まで与えていたフードから一気に新しいフードに切り替えると、下痢や嘔吐などの消化器症状を引き起こすおそれがあります。
サンプルやお試しで少量を購入し、7～10日ほどかけて徐々にフードを切り替えて、愛犬の身体に合っているかどうかを確認しましょう。
下痢や嘔吐がなくても、極端に便の回数や量が増える場合、そのフードは愛犬の身体に合っていない可能性があります。
インターネットで購入できるおすすめのドッグフード
ココグルメは、犬種・年齢を問わずオールステージ対応の総合栄養食に準拠したフードです。
解凍してそのまま与える方法もありますが、現在与えているドッグフードのトッピングとしても利用できます。
また、愛犬がフード食べなかった場合、初回のみ全額返金してもらえるサービスがあることも、安心して購入できるポイントです。
ココグルメ チキン&ベジタブル
「ココグルメ チキン&ベジタブル」は、鶏むね肉やささみをメインに、新鮮な野菜もたっぷりと入った、ココグルメ一番人気のドッグフードです。主な原材料には、低脂質・高たんぱく質で愛犬の食欲をそそる旨味がある鶏むね肉、ビタミンAと鉄分を豊富に含む鶏のレバー、食物繊維やビタミンCなどの栄養源として優秀なサツマイモなどが使われています。
獣医師監修のもと総合栄養食基準で作られており、栄養バランスに優れているのはもちろん、人の食品と同じ基準・設備で作られているため、安全安心なフードです。
ココグルメ ジビエ&ビーツ
「ココグルメ ジビエ&ビーツ」は、シニア犬におすすめのドッグフードです。主な原材料には、高たんぱく質・低脂質でビタミンB2やカリウムなどの栄養素を豊富に含む鹿肉、栄養価が高く「飲む輸血」といわれるスーパーフードのビーツ、胃腸の健康をサポートするビタミンKを豊富に含むキャベツなどを採用。
獣医師監修のもと総合栄養食基準で作られているため、安全安心なフードです。また、素材そのもののおいしさや栄養成分にこだわり、酸化防止剤や発色剤、保存料や着色料などが一切添加されていません。
ココグルメ ポーク&ブロッコリー
「ココグルメ ポーク&ブロッコリー」は、豚肉をメインに、ブロッコリーやサツマイモといった新鮮な野菜もたっぷりと入ったココグルメのドッグフードです。主な原材料には、たんぱく質だけでなく、ビタミンやミネラルなど愛犬の健康をサポートする栄養素を豊富に含む豚肉を採用。
また、食物繊維やビタミンの供給源として、ブロッコリーやサツマイモも使用されています。獣医師監修のもと総合栄養食基準で作られており、栄養バランスに優れているのはもちろん、酸化防止剤や発色剤、保存料や着色料などが一切添加されていないため、素材そのものの自然なおいしさを味わえます。
ココグルメ フィッシュ&パンプキン
「ココグルメ フィッシュ&パンプキン」は、ダイエット中や体重管理が必要な犬におすすめのドッグフードです。主な原材料には、高たんぱく質・低脂質の国産すけとうだら、中性脂肪の減少効果があるとされるオメガ3系不飽和脂肪酸を豊富に含むまぐろ、βーカロテンをはじめとした豊富なビタミンや食物繊維を持つブロッコリーやかぼちゃを採用。
素材そのもののおいしさや栄養成分にこだわり、酸化防止剤や発色剤、保存料や着色料などが一切添加されていません。獣医師監修のもと総合栄養食基準で作られているため、安全安心なフードです。
【まとめ】信頼できるサイトでドッグフードを購入しよう
自宅まで配達してもらえる、時間の節約になるなど、ドッグフードのネット購入には多くのメリットがあります。しかしその一方で、輸送・保管の状況が悪かったり、返品や交換ができなかったりと、さまざまなトラブルが起こるリスクもあるため注意しなければなりません。
安心してドッグフードを購入するためには、動物病院やメーカーが運営しているサイトや正規代理店のサイトなど、信頼できるサイトを利用することが大切です。
また、初めて与えるドッグフードを購入する際は、サンプルやお試しを利用して、愛犬の身体に合ったものを選びましょう。
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